售後(hòu)服務:

我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續為客戶創造長(cháng)期價值進(jìn)而成(chéng)就(jiù)客戶。為客戶提供有效服務，是我們工作的方向(xiàng)和價值評價的标尺，成(chéng)就(jiù)客戶就(jiù)是成(chéng)就(jiù)我們自己。為客戶服務是我們存在的理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力。

1、質保期：設備驗收之日起(qǐ)1年 ；在設備保質期内，提供技術支持及免費維修支持。對(duì)于超出質保期後(hòu)出現的設備問題以優惠價格提供備件。由于違章操作造成(chéng)的嚴重損害，將(jiāng)由使用公司承擔全部責任。

2、交貨地點:  送貨至貴公司廠房内，按公司标準包裝。

3、調試安裝：由廠家負責設備的調試和安裝。

4、售後(hòu)服務：在質保期内提供全天24小時(shí)熱線電話服務。用戶來電將(jiāng)在2個小時(shí)内得到(dào)答複。對(duì)質保期内出 現的系統發(fā)生故障，确保在接到(dào)用戶通知後(hòu)及時(shí)給予技術支持，通過(guò)電話方式、遠程幫助、或 派技術人員到(dào)達用戶現場，其間的所有費用由我方承擔。

用戶在未征得同意的情況，對(duì)設備進(jìn)行修理、改造、開(kāi)拆等操作，造成(chéng)設備故障的，我方不承 擔保修責任。 質保期後(hòu)的維修響應時(shí)間與質保期内相同，費用按成(chéng)本價由用戶承擔。